PREGUNTAS FRECUENTES ACERCA DE ADA
ADA es el software validador de CFDI más sencillo de utilizar, y cuentas con tutoriales de uso en You tube, sin embargo algunas de las preguntas frecuentes de nuestros clientes son:
- ¿Cuáles son las obligaciones de los receptores de facturas electrónicas CFDI?
Las obligaciones de los receptores de factura electrónica CFDI son:
- 1) Conservar las facturas electrónicas recibidas en medios electrónicos actualizados
- 2) Validar las facturas electrónicas recibidas, para efectos de deducción o acreditamiento de impuestos
- ¿Porqué se necesita validar facturas electrónicas de las adquisiciones, si ya traen el sello digital?
De conformidad con lo señalado en el penúltimo párrafo del artículo 29 del código fiscal de la federación, los contribuyentes que deduzcan o acrediten fiscalmente con base en los comprobantes fiscales digitales, incluso cuando éstos consten en representación impresa, podrán comprobar su autenticidad consultando en la página de Internet del Servicio de Administración Tributaria si el número de folio que ampara el comprobante fiscal digital fue autorizado al emisor y si al momento de la emisión del comprobante fiscal digital el certificado que ampare el sello digital se encontraba vigente y registrado en dicho órgano desconcentrado.
- ¿Está documentado el sistema? ¿Donde encuentro la documentación?
Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la caratula principal del sistema o haciendo click aquí con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin.
- ¿Con que frecuencia se requiere actualizar el software?
En promedio se generan 50 actualizaciones anuales, tu compra está protegida por nuestra garantía de actualizaciones ante cambios del SAT y mejoras durante un año, si existe un nueva versión disponible al arrancar el software, el usuario recibe la invitación para realizar la actualización del mismo, mediante la cual se mantiene al día con el mínimo esfuerzo posible. Lo mismo ocurre cuando hay alguna actualización de las listas negras del SAT. Al terminar el año posterior a la compra puedes renovar tu suscripción anual.
- ¿Puedo validar los comprobantes CFD y CFDI?
Si, de cualquier versión. En en caso de la última versión se ofrecen 13 criterios de validación diferentes que se basan en la información contenida en el portal del SAT.
- ¿Puedo manejar varias empresas (RFC´s) en un mismo equipo?
Si, ADA te permite extraer la información de comprobantes XML que pertenezcan a/de un número ilimitado de emisores y/o receptores dentro de un mismo equipo.
- ¿Puedo operar el sistema ADA desde cualquier computadora de mi red si lo instalo en un servidor?
Si contamos con paquetes para operación en red a partir de 5 usuarios.
- Instalé el producto en un equipo de pruebas, diferente al equipo definitivo donde se utilizará el software ¿Qué debo hacer?
Seguir los pasos descritos a continuación:
- 1) Instalar el sistema en el equipo definitivo
- 2) Solicitar la licencia de uso para y desde el equipo definitivo
- ¿Permite mover o copiar los comprobantes XML entre diferentes carpetas?
Si, favor de consultar la guía del usuario aquí u oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del software ADA donde encontrarás la ayuda detallada para realizar esta acción.
- ¿Permite ver la representación impresa de un comprobante XML?
Si, favor de consultar la guía del usuario aquí u oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del software ADA donde encontrarás la ayuda detallada para realizar esta acción.
- ¿Permite borrar los comprobantes XML del disco duro de mi equipo?
Si, favor de consultar la guía del usuario aquí u oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del software ADA donde encontrarás la ayuda detallada para realizar esta acción.
- Tengo que administrar varias empresas (RFC's de emisores diferentes)¿Qué acomodo de carpetas es recomendable?
Se recomienda el acomodo de la NOM-151, mismo que se puede consultar en la ayuda del software ADA, con lo cual sus comprobantes quedarán organizados para facilitar la certificación de su empresa.
- ¿El sistema exporta la información de los comprobantes de nómina?
Si, el software ADA crea de forma autómatica un archivo en Excel con toda la información relacionada a los comprobantes de nómina, separando las percepciones y las deducciones en renglones diferentes.
- ¿El sistema permite extraer el detalle de los comprobantes XML?
Si, el software ADA crea un archivo en Excel con la información separada por renglón de cada una de las partidas del detalle de cada factura, permitiendo tener columnas con la clave del producto, número de identificación, cantidad, clave de unidad, descripción, valor unitario e importe accesibles y de forma simplificada.